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より良い健康生活
より豊かな暮らしを求める
現代人への新しい名水

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ABOUT SUIRIAスイリアについて

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暮らしに寄り添う、スイリアのカタチ

心潤う豊かな毎日のために。スイリアがお届けするお水とサービスについてご紹介します。

FAQよくある質問

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  • Q 毎月必ず注文しないといけませんか?
    スイリアでは毎月の購入ノルマ等は一切ありません。お水が無くなったらご注文ください。ご注文のない月は毎月の安心サポート料金のみのお支払いになります。ご注文忘れのない定期購入もご利用いただけます。
  • Q 定期購入のスキップは可能ですか?
    原則として定期購入商品の休止対応は行っておりません。定期購入お申込みの際は、ご利用の分量をよくご検討の上お申込みをお願いいたします。途中からの定期購入への切替は可能です。
  • Q 契約時の入会金・解約時の違約金などはありますか?
    入会金・解約違約金などはありません。
    ※ご利用開始より1年以内にご解約、またはご契約以降ご注文のないお客様の解約時にはサーバーメンテナンス費用として5,500円(税込)の実費をご請求させていただきます。(半年以上未注文の場合にはサーバー本体を引き上げさせていただく場合がございます)
    ※設置から1年未満のサーバー機種変更の場合、機種変更手数料11,000円(税込)を頂戴いたします。
  • Q サービス対象エリアとは?
    弊社専門スタッフによるサービス対象エリア及び、浄水器のご利用が可能なエリアです。
    対象エリアは以下の通りです。

    配送方法 スイリア配送
    ※安心サポート専門スタッフ・浄水器対応エリア
    宅配便
    地域 東京23区(品川区、目黒区、港、渋谷区、世田谷区、杉並区、中野区、新宿区、豊島区、文京区、千代田区、中央区、台東区)
    茨城(つくば市、土浦市、つくばみらい市、坂東市、取手市、守谷市、常総市、牛久市、竜ケ崎市、下妻市、筑西市、桜川市、かすみがうら市、石岡市)
    千葉県(一部)
    本州・北海道・四国・九州(沖縄、離島除く)
    配送料 0円 0円
    お届け箱数 2箱から受付
    ※法人プラン・リターナブルボトル対応
    1箱から受付(1箱2本入り)

    上記に記載のないエリアについては、弊社サポート窓口までお問合せください。

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